Doručenie a ceny

§1 Tri kanály doručenia

Marketstal používa 2 nezávislé kanály doručenia na Slovensko — voľba závisí od hmotnosti a rozmerov zásielky. Všetky 2 kanály expedujú zo skladu Zawada 144, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, Poľsko.

Dostupné spôsoby doručenia a ich cenu zobrazuje košík po zadaní adresy doručenia — cena závisí od hmotnosti, rozmerov a miesta doručenia.

§2 Kuriérska zásielka — pre jednotlivé profily

Kuriérska zásielka ide priamo na uvedenú adresu (rodinný dom, dielňa, gazdovstvo). Hodí sa pre niekoľko kusov kratších profilov v jednej objednávke (napr. uholníky 40×40×3 v katalógovej dĺžke) alebo niekoľko tabúľ plechu menšieho formátu. Obmedzenia: kuriér má limit hmotnosti aj dĺžky zásielky — štandardné 6 m profily a dlhé rúry ním poslať nemožno. Aktuálny limit aj cenu zobrazuje košík pri výbere tohto spôsobu doručenia.

§3 Paletová špedícia — hlavný kanál

Paletová špedícia je hlavný kanál Marketstalu pre dlhý a nadrozmerný tovar — plotové komplety, profily v plnej dĺžke, ploché ocele, tabule plechu. Zásielka sa doručí až na Vašu adresu (gazdovstvo, stavenisko, dielňa). Spôsob vykládky dohadujeme individuálne pri každej objednávke — pred expedíciou si s Vami overíme, či je na mieste dostupná technika na zloženie palety, alebo ju zabezpečíme cez špedíciu. Cenu paletovej prepravy zobrazuje košík po zadaní adresy.

§4 Doručenie zadarmo — dva prahy

Marketstal má 2 prahy doručenia zadarmo, ktoré sa líšia podľa typu tovaru.

Prahy sa uplatňujú automaticky v košíku a počítajú sa z hodnoty objednávky. Aktuálnu výšku oboch prahov aj to, koľko Vám do prahu chýba, vidíte priamo v košíku. Prahy platia pre doručenie na Slovensko — pre adresy mimo Slovenska dohadujeme podmienky individuálne (pozri §9).

§5 Termíny doručenia

Predpokladaný čas expedície zo skladu v Poľsku: štandardný tovar do 48 hodín, nadrozmerný tovar dlhšie — dlhá oceľ, profily v plnej dĺžke a plotové panely sú nadrozmerný tovar. Dostupnosť konkrétnych položiek a predpokladaný termín doručenia potvrdzujeme pri objednávke. Čas doručenia závisí od zvoleného kanála, miesta doručenia a dostupnosti tovaru na sklade — preto ho neuvádzame ako záväzný termín, ale ako predpokladaný čas.

§5 Čo si vybrať — rozhodovacia matica

Vybrať vhodný kanál doručenia Vám pomôžu 3 jednoduché kritériá: hmotnosť, rozmery, množstvo.

§7 Sledovanie zásielky

Sledovacie číslo posielame e-mailom po expedícii zo skladu; ak ste pri objednávke uviedli mobilné číslo, posielame ho aj SMS. Sledovací odkaz Vás presmeruje na stránku dopravcu, kde vidíte stav zásielky — od prijatia na prepravu až po doručenie. Po doručení Vám náš systém pošle automatické oznámenie e-mailom.

§8 Adresa doručenia — Slovensko a zahraničie

Štandardné doručenie — celé Slovensko (8 krajov, vrátane vidieckych obcí). Doručujeme aj na adresy mimo Slovenska, ale podmienky dohadujeme individuálne podľa veľkosti objednávky a miesta doručenia. Pre adresu v Českej republike, Maďarsku alebo Rakúsku napíšte e-mail na bok@marketstal.pl s predmetom „Doručenie do zahraničia“ — odpovedáme v pracovné dni. Pri väčších objednávkach vieme dohodnúť priame spojenie zo skladu.

§9 Špeciálne podmienky doručenia

Marketstal chápe, že nie všetky adresy sú štandardné. Naša logistika sa prispôsobuje 3 špeciálnym situáciám. Prvá — blatistá poľná cesta alebo gazdovstvo bez spevnenej cesty. Špedičný kamión sa nemusí dostať na gazdovstvo po daždi ani na stavenisko bez spevnenej cesty — v takom prípade ponúkame vykládku pri hlavnej ceste a klient si tovar dovezie vlastnou dopravou. Pre takéto situácie vieme dohodnúť aj dodávku alebo menšie vozidlo. Druhá — miesto bez techniky na vykládku. Ak na mieste nie je vysokozdvižný ani paletový vozík, spôsob zloženia palety dohodneme vopred pri objednávke. Tretia — obmedzená prístupnosť cesty. Na úzkych vidieckych cestách, kam sa veľký kamión nedostane, používame menšie vozidlo. Všetky špeciálne podmienky dohodneme pri objednávke e-mailom — pošlite len adresu a popis problému; ak sa s nimi spája príplatok za prepravu, oznámime Vám ho pred potvrdením objednávky.