Preskočiť na hlavný obsah
Otvoriť vyhľadávač
Vyhľadávanie
Zatvoriť vyhľadávač Vymazať Vyhľadávanie
Zoznam obľúbených
Produkty v košíku: 0. zobraziť detaily
Váš košík je prázdny

Zásady používania cookies

Účinné od: 21.09.2026Verzia: znenie z 3. 9. 2026Posledná aktualizácia: 3. 9. 2026

§1. Čo sú cookies?

Cookies (po slovensky aj „súbory cookie“) sú malé textové súbory, ktoré internetová stránka uloží do Vášho prehliadača (v počítači, telefóne alebo tablete) pri Vašej návšteve. Cookies pomáhajú stránke zapamätať si Vaše voľby (napríklad jazyk, obsah košíka, prihlásenie), zabezpečiť bezpečnosť a správne fungovanie obchodu.

Samotné cookies neuchovávajú Vaše osobné údaje v čitateľnej forme (meno, priezvisko, heslo), ale v spojení s ďalšími údajmi môžu pomôcť identifikovať Vaše zariadenie alebo správanie na webe. Z tohto dôvodu sa na ne vzťahujú požiadavky GDPR a § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

Okrem klasických cookies používame aj podobné technológie:

  • lokálne úložisko prehliadača (localStorage, sessionStorage) — pre dlhodobé nastavenia;
  • pixely a meracie značky — pre meranie konverzií;
  • knižnice JavaScript tretích strán integrovaných služieb.

Ustanovenia týchto zásad sa vzťahujú na všetky tieto technológie rovnako.

Cookies delíme na:

  • Cookies prvej strany (first-party) — uložené priamo naším webom (doména marketstal.sk);
  • Cookies tretích strán (third-party) — uložené prostredníctvom integrovaných služieb.

§2. Aké cookies používame?

Cookies delíme do 4 kategórií podľa ich účelu. Iba nevyhnutné cookies fungujú vždy — všetky ostatné sa aktivujú až po Vašom výslovnom súhlase prostredníctvom cookies banneru.

Kde nájdete konkrétny zoznam. Presné názvy jednotlivých súborov cookie, ich poskytovateľov a životnosť Vám zobrazí panel nastavení cookies dostupný cez odkaz „Cookies“ v päte stránky; zoznam zodpovedá skutočnej konfigurácii obchodu a aktualizuje sa spolu s ňou. Nižšie uvádzame kategórie a ich účel.

2.1 Nevyhnutné cookies (vždy aktívne)

Tieto cookies sú nevyhnutné pre základné fungovanie obchodu. Bez nich sa nemôžete prihlásiť, vložiť tovar do košíka, bezpečne dokončiť objednávku ani zaplatiť. Tieto cookies nie je možné vypnúť (môžete ich len ručne odstrániť v nastaveniach prehliadača, no potom obchod nebude fungovať správne).

Právny základ: zákonná výnimka z povinnosti získať súhlas — ide o cookies technicky nevyhnutné na poskytnutie služby, ktorú ste si vyžiadali (§ 109 zákona č. 452/2021 Z. z.).

Do tejto kategórie patria cookies, ktoré zabezpečujú:

  • identifikáciu relácie používateľa na serveri;
  • obsah košíka a jeho zachovanie počas nákupu;
  • prihlásenie do používateľského účtu;
  • bezpečnosť formulárov (ochrana proti útokom typu CSRF);
  • zapamätanie Vašej voľby v cookies banneri — teda toho, ktoré kategórie ste povolili;
  • ochranu pred automatizovanou záťažou a botmi, ak je takáto ochrana nasadená.

2.2 Analytické cookies (LEN s Vaším súhlasom)

Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú obchod — ktoré produkty sú populárne, kde sa návštevníci zastavia, kde odchádzajú. Bez Vášho súhlasu sa neukladajú.

Právny základ: Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR + § 109 zákona č. 452/2021 Z. z.).

Do tejto kategórie patria cookies nástroja na meranie návštevnosti, ktoré:

  • rozlišujú jednotlivých návštevníkov a ich relácie pomocou náhodne vygenerovaného identifikátora;
  • zaznamenávajú zobrazené stránky, čas návštevy a postupnosť krokov;
  • merajú výkonnosť stránok a chybovosť.

Prenos údajov: ak poskytovateľ analytického nástroja spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos sa opiera o rozhodnutie o primeranosti a o štandardné zmluvné doložky — podrobnosti v Zásadách ochrany osobných údajov, §7.

2.3 Marketingové cookies (LEN s Vaším súhlasom)

Tieto cookies sa používajú na zobrazovanie relevantných reklám — na základe Vašich záujmov a správania pri prehliadaní nášho webu. Bez Vášho súhlasu sa neukladajú.

Právny základ: Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR + § 109 zákona č. 452/2021 Z. z.).

Do tejto kategórie patria cookies, ktoré:

  • merajú konverzie reklamných kampaní (priradenie objednávky k reklame, na ktorú ste klikli);
  • umožňujú opätovné oslovenie (remarketing) v reklamných sieťach;
  • personalizujú reklamu v sieťach poskytovateľov reklamy.

Poznámka: marketingové nástroje aktivujeme až po prijatí príslušného marketingového rozhodnutia. Kým nie sú aktivované, tieto cookies sa do Vášho prehliadača neukladajú — aj keby ste súhlas udelili. Aktuálny stav vždy uvidíte v paneli nastavení cookies.

Časť poskytovateľov reklamných nástrojov vystupuje pri niektorých operáciách ako samostatný prevádzkovateľ alebo spoločný prevádzkovateľ; informácie o spracúvaní na ich strane nájdete v ich vlastných zásadách ochrany osobných údajov, na ktoré Vás odkážeme v paneli nastavení cookies.

2.4 Preferenčné cookies (LEN s Vaším súhlasom)

Tieto cookies si pamätajú Vaše individuálne nastavenia — jazyk, menu, naposledy zobrazené produkty, zoznam želaní — aby ste si ich nemuseli voliť pri každej návšteve. Bez nich obchod funguje, no Vaše pohodlie sa zníži.

Právny základ: Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR + § 109 zákona č. 452/2021 Z. z.).

§3. Cookies banner — ako vyzerá a ako funguje

V súlade s usmerneniami ÚOOÚ SR, GDPR a § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. náš cookies banner spĺňa tieto povinné požiadavky:

3.1 Tri vizuálne rovnocenné možnosti

Na prvej obrazovke (bez ďalšieho kliknutia) uvidíte 3 tlačidlá, ktoré sú vizuálne identické — rovnaká veľkosť, rovnaký kontrast, rovnaké umiestnenie:

[ Súhlasím so všetkými ]    [ Odmietnuť všetky ]    [ Spravovať nastavenia ]

  • „Súhlasím so všetkými“ — povolíte všetky 4 kategórie (nevyhnutné + analytické + marketingové + preferenčné);
  • „Odmietnuť všetky“ — povolíte LEN nevyhnutné cookies (ostatné sa neuložia);
  • „Spravovať nastavenia“ — otvorí sa okno s podrobnými nastaveniami, kde si môžete vybrať každú kategóriu samostatne.

Dôležité — požiadavka ÚOOÚ SR: tlačidlo „Odmietnuť všetky“ NIE JE malý odkaz ani schované pod „Spravovať nastavenia“. Má rovnakú veľkosť, kontrast a viditeľnosť ako „Súhlasím so všetkými“. Vychádza to z rozsudku SDEÚ Planet49 (C-673/17) a z usmernení ÚOOÚ SR.

3.2 Žiadne vopred zaškrtnuté políčka

V okne podrobných nastavení nie je vopred zaškrtnutá žiadna z voliteľných kategórií (analytická, marketingová, preferenčná). Musíte ich sami označiť, ak ich chcete povoliť. Ide o požiadavku rozsudku SDEÚ Planet49 (C-673/17) — vopred zaškrtnuté políčka sa považujú za neplatný súhlas.

3.3 Platnosť súhlasu — najviac 12 mesiacov

Vaša voľba sa ukladá do nevyhnutného cookie a platí najviac 12 mesiacov. Po 12 mesiacoch sa banner zobrazí znovu a požiadame Vás o opätovnú voľbu.

3.4 Jednoduché odvolanie — kedykoľvek

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť:

  • kliknite na odkaz „Cookies“ v päte stránky — otvorí sa okno s nastaveniami;
  • alebo vymažte cookies v nastaveniach prehliadača (potom sa banner zobrazí znovu a vyberiete si nanovo).

3.5 Žiadny „cookie wall“

Odmietnutie súhlasu NEBLOKUJE Vám prístup do obchodu. Môžete prehliadať a nakupovať aj keď zvolíte „Odmietnuť všetky“. Ide o požiadavku EDPB Guidelines 05/2020.

3.6 Cookies sa aktivujú LEN po súhlase

Analytické, marketingové a preferenčné cookies sa nenainštalujú do Vášho prehliadača, kým nekliknete na „Súhlasím so všetkými“ alebo si nezvolíte príslušnú kategóriu v „Spravovať nastavenia“. Skripty týchto nástrojov sú do udelenia súhlasu blokované.

§4. Ako spravovať cookies v prehliadači?

Okrem ovládacích prvkov v našom cookies banneri môžete cookies spravovať priamo v nastaveniach prehliadača — prezerať, mazať, blokovať.

Upozornenie: ak v prehliadači vypnete všetky cookies (vrátane nevyhnutných), obchod nemusí fungovať správne — nepodarí sa Vám prihlásiť, košík neudrží produkty, formuláre nebudú fungovať.

4.1 Google Chrome (počítač a Android)

  1. Kliknite na tri bodky (vpravo hore) → „Nastavenia“.
  2. Vyberte „Súkromie a zabezpečenie“ → „Súbory cookie tretích strán“ alebo „Súbory cookie a ďalšie údaje stránok“.
  3. Môžete:
    • povoliť / blokovať všetky cookies;
    • blokovať iba cookies tretích strán;
    • pridať výnimky pre konkrétne stránky;
    • prezrieť a odstrániť existujúce cookies.

4.2 Mozilla Firefox

  1. Kliknite na tlačidlo menu (tri vodorovné čiary) → „Nastavenia“.
  2. Vyberte „Súkromie a zabezpečenie“.
  3. V časti „Súbory cookie a údaje stránok“:
    • kliknite na „Spravovať údaje“ — prezeranie a mazanie;
    • kliknite na „Spravovať výnimky“ — povoliť / blokovať konkrétne stránky;
    • v časti „Vylepšená ochrana proti sledovaniu“ vyberte „Štandardná“, „Prísna“ alebo „Vlastná“.

4.3 Apple Safari (Mac)

  1. Otvorte Safari → v lište menu vyberte „Safari“ → „Nastavenia…“.
  2. V karte „Súkromie“:
    • „Blokovať všetky súbory cookie“ — úplné vypnutie (neodporúčame);
    • „Zabrániť sledovaniu medzi stránkami“ — blokuje pixely tretích strán;
    • „Spravovať údaje webových stránok…“ — prezerať a mazať cookies podľa stránok.

4.4 Apple Safari (iPhone / iPad)

  1. Otvorte aplikáciu „Nastavenia“.
  2. Posuňte dole a vyberte „Safari“.
  3. V časti „Súkromie a zabezpečenie“:
    • „Blokovať všetky cookies“ — úplné blokovanie;
    • „Zabrániť sledovaniu medzi stránkami“ — zapnúť / vypnúť;
    • „Vymazať históriu a údaje webových stránok“ — vymazať všetko.

4.5 Microsoft Edge

  1. Kliknite na tri bodky (vpravo hore) → „Nastavenia“.
  2. Vyberte „Súbory cookie a povolenia stránok“ → „Spravovať a odstraňovať cookies a údaje stránok“.
  3. Môžete:
    • povoliť / blokovať cookies vo všeobecnosti;
    • blokovať cookies tretích strán;
    • pridať výnimky pre konkrétne stránky;
    • prezrieť a odstrániť existujúce cookies.

4.6 Opera

  1. Kliknite na menu „Opera“ (vľavo hore) → „Nastavenia“ (alebo Alt+P).
  2. Vyberte „Súkromie a zabezpečenie“ → „Súbory cookie a iné údaje stránok“.
  3. Konfigurujte povolenia a výnimky.

4.7 Android (Samsung Internet a iné)

Otvorte nastavenia prehliadača → „Súkromie a zabezpečenie“ → „Súbory cookie“ — analogické nastavenia ako v Chrome.

§5. Čo sa stane, ak vypnem cookies?

5.1 Po vypnutí VŠETKÝCH cookies v prehliadači (vrátane nevyhnutných)

Obchod nebude fungovať správne:

  • košík neudrží produkty — stratíte ich pri obnovení stránky;
  • nebudete sa môcť prihlásiť do svojho účtu;
  • nepodarí sa dokončiť objednávku;
  • voľby jazyka a meny sa nebudú pamätať medzi stránkami;
  • niektoré formuláre nebudú fungovať (kontaktný formulár, registrácia, obnovenie hesla).

Odporúčanie: NEVYPÍNAJTE všetky cookies. Ak nechcete byť sledovaní — odmietnite iba analytické a marketingové cookies cez náš banner („Odmietnuť všetky“).

5.2 Po odmietnutí LEN voliteľných cookies (cez náš banner)

Obchod bude fungovať normálne, môžete nakupovať, prihlasovať sa, používať košík. Avšak:

  • neuvidíme, ako sa web používa — ťažšie pochopíme, ktoré produkty sú populárne a kde zlepšiť používateľské rozhranie;
  • reklamy na iných stránkach budú pre Vás menej relevantné;
  • nezapamätáme si Vašu voľbu jazyka a meny — pri každej návšteve si ich budete musieť vybrať znovu;
  • nebudete mať funkčný zoznam želaní (ak nepoužívate registrovaný účet).

To je Vaše právo — odmietnutie cookies nie je nijako sankcionované a nemá vplyv na možnosť nakupovať.

§6. Aktualizácie zásad používania cookies

Tieto zásady môžeme aktualizovať, ak:

  • pridáme nové cookie alebo nového poskytovateľa;
  • zmenia sa právne predpisy (zmeny GDPR, nadobudnutie účinnosti nariadenia ePrivacy, zmeny zákona č. 452/2021 Z. z.);
  • ÚOOÚ SR aktualizuje svoje usmernenia;
  • vykonáme technické zmeny v obchode.

Notifikácia

  • Podstatné zmeny (nová kategória, nový poskytovateľ, zmena rozsahu súhlasu) — zverejníme na hlavnej stránke obchodu vopred a požiadame o opätovný súhlas prostredníctvom cookies banneru.
  • Nepodstatné zmeny (oprava preklepov, aktualizácia terminológie) — zverejníme iba v tomto dokumente.
  • Aktuálne znenie zásad je vždy dostupné v tomto dokumente; dátum poslednej aktualizácie je uvedený v jeho záhlaví.

Označenie verzie

VerziaDátumZmeny
znenie z 3. 9. 20263. 9. 2026Oprava právneho základu na § 109 zákona č. 452/2021 Z. z., nahradenie zoznamu konkrétnych súborov cookie popisom kategórií, zosúladenie so Zásadami ochrany osobných údajov

§7. Kontakt a sťažnosti

Otázky týkajúce sa cookies

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad používania cookies alebo toho, ako cookies používame, kontaktujte nás:

Marketstal SK — ochrana osobných údajovE-mail: bok@marketstal.pl (predmet: „Cookies“)Korešpondenčná adresa: MARKETSTAL.PL Sp. z o.o., Zawada 144, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, Poľsko

Odpoveď dostanete do jedného mesiaca (čl. 12 ods. 3 GDPR).

Viac o spracúvaní osobných údajov

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete v samostatných Zásadách ochrany osobných údajov.

Sťažnosti dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že sme porušili Vaše práva v súvislosti s cookies alebo iným spracúvaním osobných údajov, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu. Vedúcim dozorným orgánom je podľa sídla prevádzkovateľa Urząd Ochrony Danych Osobowych (Poľská republika, https://uodo.gov.pl); sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu podľa miesta Vášho pobytu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republikyAdresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27E-mail: statny.dozor@pdp.gov.skWebové sídlo: https://dataprotection.gov.sk

Právny základ

Spracúvanie cookies prebieha podľa:

  • Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (EÚ 2016/679 — GDPR), čl. 6 a 7;
  • Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov;
  • Zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, § 109 (ukladanie informácií v koncovom zariadení — súhlas s cookies);
  • Usmernení Úradu na ochranu osobných údajov SR k používaniu cookies;
  • Rozsudku SDEÚ C-673/17 Planet49 (vopred zaškrtnuté políčka);
  • EDPB Guidelines 02/2021 (o platnom súhlase pri cookies);
  • EDPB Guidelines 05/2020 (o súhlase v zmysle všeobecného nariadenia).

Verzia: znenie z 3. 9. 2026Účinné od: dátum účinnosti sa doplní pri publikácii v Internetovom obchodePosledná aktualizácia: 3. 9. 2026Kontakt v prípade otázok: bok@marketstal.pl